L’uso dell’AI è aumentato nei servizi finanziari negli ultimi anni, sia per il numero che per le tipologie di casi d’uso. Sebbene l’AI presenti molti vantaggi, dalla maggiore efficienza operativa alla possibilità di fornire servizi personalizzati ai clienti, può rappresentare notevoli sfide per la sicurezza e la solidità del business, il trattamento equo dei consumatori e in generale la stessa stabilità del sistema finanziario.
