L’avvento del modello del Cloud Computing ha trasformato l’IT service delivery mettendo a disposizione delle aziende livelli superiori di flessibilità e agilità. Gli investimenti in servizi cloud sono in costante crescita (il mercato che a livello globale cresce di più è quello del Public Cloud) e oggi le aziende si trovano a gestire sempre più spesso una molteplicità di cloud diversi: secondo quanto riporta il “State of the Cloud Report 2018” di RightScale, la media è di 4,8 cloud diversi in uso, e quindi una strategia di Multi-cloud per l’82% delle aziende.